Polityka wysyłki
LACZEGO MOJE ZAMÓWIENIE JEST WYSYŁANE W KILKU PACZKACH?
Jeśli Twoje zamówienie zawiera kilka produktów, każdy z nich może być wysyłany z innego magazynu międzynarodowego — w zależności od tego, który ma go dostępnego najszybciej.
Alternatywnie, jeśli dany produkt jest bardzo popularny i chwilowo brakuje go na stanie, możemy wysłać Twoje zamówienie w różnych terminach, w osobnych paczkach, aby nie opóźniać całości i dostarczyć je do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.
KIEDY OTRZYMAM MOJE ZAMÓWIENIE?
Zamówienia są wysyłane bezpośrednio z jednego z naszych krajowych lub międzynarodowych magazynów. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć Twoje zamówienie jak najszybciej.
Szacowany czas dostawy wynosi do 8 dni roboczych.
CO SIĘ STANIE, JEŚLI MOJE ZAMÓWIENIE UTKNIE LUB ZOSTANIE ZAGUBIONE W TRANSPORCIE?
Wszystkie nasze zamówienia są wysyłane z ubezpieczeniem przesyłki i obsługi. Jeśli zamówienie utknie na odprawie celnej, zostanie zwrócone lub nawet zaginie podczas dostawy — przepraszamy! Usługa pocztowa jest poza naszą kontrolą.
Jednak w takich przypadkach, ponieważ przesyłki są ubezpieczone, wyślemy Ci nową paczkę z szybszą wysyłką i pełnym śledzeniem, jeśli będzie to możliwe.
Zapoznaj się z naszą polityką zwrotów i reklamacji, aby dowiedzieć się, kiedy ma to zastosowanie.
CZY ZOSTANĘ OBCIĄŻONY OPŁATAMI CELNYMI?
Podatki importowe, cła i inne opłaty mogą zostać naliczone, gdy przesyłka dotrze do kraju docelowego — są one ustalane przez lokalny urząd celny.
Opłacenie tych kosztów leży po Twojej stronie i nie jest pokrywane przez nas. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez urząd celny w Twoim kraju.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym.